2013年11月22日，晶宫购物中心楼层经理、管理员、卖场营业员等参加了由我安徽晶宫购物中心总经理李继富亲自担任培训讲师的职业技能培训。
在培训动员大会上，李经理首先强调了企业专业技术人员开展培训的重要意义。他指出，专业技能培训是保障企业持续发展的重要途径，它有助于提高在职员工自身素质与工作技能，更有助于提升企业自身形象。李继富总经理要求全体参训人员要高度重视本次培训，认识此次培训的性质和意义，认真参加培训，不折不扣地完成培训任务。
在晶宫购物中心的职业技能培训上，李继富总经理系统讲述了他用丰富经验呕心沥血制定的《晶宫购物中心·卖场管理规定》，规定中详细描述了员工个人形象规范、迎宾礼仪规范、营业员服务规范、商品陈列管理规定、卖场管理连带责任制、营业员每日工作流程等多项系统的管理规定，将在为期一周的培训时间内，带领营业员及商场中高层领导一起共同学习逐步提高。
通过此次集体的系统学习，购物中心的营业员及中高层管理者都受益匪浅，对《卖场管理规定》的标准有了全面深刻的认识，员工们纷纷表示，在今后的工作过程中，会为晶宫购物中心的繁荣贡献自己的力量，严格按照《规定》中规范自己的文明服务标准，以此来提升顾客的购物体验，进而促进销售的不断提升。大家共同相信晶宫购物中心的明天会更好！
阅读次数：
分享到